Pasca WBK, Polres Metro Bekasi Kota Target Wujudkan WBBM
Polres Metro Bekasi Kota bersama Musyawarah Pimpinan Daerah melaksanakan deklarasi Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani
KABARTIGA, Bekasi – Kapolres Metro Bekasi Kota, Kombes Pol Indarto berpesan, agar masyarakat tidak perlu sungkan mengeluhkan atau melaporkan pelayanan yang tidak baik di kantornya. Sebab, saat ini Polres Metro Bekasi Kota akan mewujudkan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
“Sebetulnya kita ingin meyakinkan kepada seluruh anggota, bahwa kita bertekad untuk mewujudkan Polres Metro Bekasi Kota sebagai Wilayah Birokrasi yang bersih, sekaligus melayani. Saat ini kalau ada masyarakat yang kurang puas dengan pelayanannya, kurang prima pelayanan kami, bisa komplain. Kita akan perbaiki terus, sepanjang itu sesuai aturan,” ungkapnya, launching WBBM di Polres Metro Bekasi Kota, Sabtu (26/1/2019).
Tahun lalu Polres Metro Bekasi Kota menyandang predikat sebagai Wilayah Bebas Korupsi, yang diberikan langsung oleh Menteri Pendayagunaan Apartur Sipil Negara dan Reformasi Birokrasi, Syafrrudin.
Kini, status WBK tersebut ditingkatkan menjadi satu tingkat dengan pencanangan WBBM ini. Indarto menegaskan, pihaknya akan memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat Kota Bekasi.
“Pokoknya sekarang, kami bertekad, ingin memberikan pelayanan yang ‘WOW’ kepada masyarakat,” pungkasnya.
Selain launching WBBM, Polres Metro Bekasi Kota juga meresmikan ruang tunggu pelayanan SIM yang ramah bagi peserta. Indarto menambahkan, bahwa untuk mewujudkan WBBM tersebut, pelayanan SIM yang bersih dari praktek percaloan juga menjadi target pihaknya.
“Dalam rangka meningkatkan pelayanan di WBBM tadi, kita bangun ini. Tadinya tidak boleh ada yang masuk kesini, selain peserta ujian dan pengurusan SIM. Tetapi setelah kami evaluasi, banyak orang tua dan saudara peserta yang menunggu duduk diluar. Makanya kami buatkan ruangan ini dalam rangka WBBM itu,” jelasnya.
Deklarasi Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani ini adalah wujud dari keseriusan Polres Metro Bekasi Kota memberikan pelayanan prima kepada masyarkat. Sebab itu, Indarto meminta masyarkat turut mendukung program tersebut.
Deklarsi WBBM turut dihadiri Wakil Wali Kota Bekasi, Tri Adhianto, Ketua FKUB Kota Bekasi, Abdul Manan dan sejumlah mitra kerja Polri seperti Pokdar Kamtibmas serta perwakilan LSM di Kota Bekasi.
